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喜達屋品牌10年內覆蓋海南主要灣區(qū)
來源：海南日報
作者：黃蕾 2014-09-12
鮑博楚先生
三亞海棠灣喜來登度假酒店。本報記者 武威 攝
三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店。本報記者 張茂 攝
■ 本報記者 陳成智
海南尤其是大三亞旅游圈，酒店建得多了還是少了？業(yè)界開始有了爭論。
然而，在一片爭論聲中，作為第一家進駐海南的國際酒店管理品牌，喜達屋卻絲毫不為所動，繼續(xù)高歌猛進。因為在海南布局眾多酒店，喜達屋甚至專門設立了一個獨立的管理機構——喜達屋海南。
喜達屋集團為何如此青睞海南？本報記者日前專訪了喜達屋集團海南區(qū)董事經理、三亞喜來登度假酒店總經理鮑博楚先生。
制訂在瓊酒店倍增計劃
喜達屋在海南的發(fā)展軌跡，是一個令鮑博楚自豪的柱形圖。
2003年，三亞喜來登度假酒店作為喜達屋第一家進駐海南的國際品牌酒店，在一片火熱中開始營業(yè)。其后喜達屋集團在海南陸續(xù)開業(yè)10家酒店。
這10家酒店分別為：三亞亞龍灣瑞吉度假酒店、三亞喜來登度假酒店、三亞御海棠豪華精選度假酒店、三亞海棠灣喜來登度假酒店、三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店、三亞福朋喜來登酒店、石梅灣艾美度假酒店、神州半島喜來登酒店、神州半島福朋酒店和海口喜來登溫泉度假酒店。
今年8月1日，喜達屋海南將迎來第11家開業(yè)酒店——綠城藍灣威斯汀度假酒店，年底將開業(yè)的海口威斯汀酒店將是第12家酒店。這意味著截至年底，喜達屋在海南的發(fā)展版圖將有12家酒店。
11年來，無論是“最美國事活動”、世界小姐總決賽、金磚國家領導人會議、電影《非誠勿擾2》拍攝，還是三亞財經國際論壇，各國嘉賓都能感受到喜達屋海南酒店提供的溫馨細致的服務。
鮑博楚透露，未來的5-10年中，喜達屋海南將會陸續(xù)增加將近一倍數量的酒店，屆時所有喜達屋集團旗下品牌將齊聚海南。這個酒店倍增計劃，對那些不看好海南酒店業(yè)發(fā)展的人來說，絕對是一個瘋狂的計劃。
“在海南的任意一個主要灣區(qū)，海口、文昌、清水灣、石梅灣、海棠灣、亞龍灣、三亞灣、大東海，所有區(qū)域都將覆蓋喜達屋的品牌及酒店。”鮑博楚說。
看好大三亞旅游圈發(fā)展
在鮑博楚看來，海南是繼東南亞地區(qū)后迅速發(fā)展的一個世界級度假勝地，而喜達屋海南發(fā)展的進程僅為11年，與類似的巴厘島或普吉島的發(fā)展相比，巴厘島已有運營五星級品牌酒店近42年的發(fā)展經驗，而普吉島亦有超過30年的發(fā)展歷程，可見海南旅游的發(fā)展是非常迅速的。
鮑博楚認為，當前喜達屋海南旗下品牌酒店需要提高五星級酒店的品牌文化服務，幫助所有品牌酒店更好地展示真正海南，并將親切友好的五星級服務理念傳遞給所有國際及國內客人。營造健康的旅游環(huán)境，需要加強團隊合作，與本地政府、本地旅游服務商們保持緊密合作，對外更好地凸顯塑造海南特色之處極為重要。
“旅游不僅展示潔白的沙灘、蔚藍的大海，挖掘傳統(tǒng)的本土文化亦是關鍵之處，海南本土深厚的黎苗文化、熱帶雨林以及更多豐富的自然資源一樣值得探索，這些獨一無二的資源讓海南變得與眾不同，區(qū)別于北方地區(qū)污染的空氣，海南是可以讓人真正放松休閑或享受慢節(jié)奏生活的理想選擇。此外，溫泉資源更是值得一提，溫泉水療旅游、生態(tài)旅游亦是海南旅游發(fā)展的另一特色，從長期發(fā)展的角度來說，我們相信海南的未來發(fā)展前景將更可觀，必然成為國際及國內最值得發(fā)現和體驗的旅游目的地。”鮑博楚強調說。
將本土文化植入品牌
截至目前，喜達屋海南已經營業(yè)的10家酒店擁有客房總數超3700間，雇傭員工達6000余人。
鮑博楚說，作為目前在海南運營國際高端品牌酒店最大及最為迅速的酒店集團，喜達屋不僅僅需要履行在此發(fā)展的義務及責任，同時亦為這片土地貢獻自身應有的力量。喜達屋在海南的長期發(fā)展計劃已延續(xù)至未來的20、30甚至40年后，喜達屋致力于與各方人士一起為把海南建設成為國際知名旅游度假目的地而努力，并為更多來自國內外的旅游者提供一流的服務。
鮑博楚說，喜達屋在全世界運營超過1000間五星級及奢華品牌酒店，在亞太區(qū)同樣發(fā)展迅速，這將幫助集團持續(xù)輸送更多優(yōu)質的人才及管理資源，與海南一起挖掘發(fā)現本土黎苗文化并提供高標準的品質服務，并在日常運營中確保高標準的衛(wèi)生及安全標準，與更多旅游精英共同努力，為更多來自國內外的旅行者們提供頂級旅游勝地的度假體驗。
“如果說2003年到2013年是喜達屋在海南的起步期，那今后10年將毫無疑問成為喜達屋海南的成熟期。”鮑博楚說，喜達屋海南已經意識到具有本地特色的旅游文化在未來發(fā)展中的重要性。2014年起，喜達屋海南把發(fā)掘海南本土黎苗文化，將本土文化植入旅游產品確定為發(fā)展重點，從細節(jié)入手，將海南獨具特色的黎苗文化以美食、活動、工藝品陳列等方式引入酒店，著力為客人提供具有海南本土特色的國際化度假體驗。
（本報三亞7月30日電）
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