
2019年春節(jié)日益臨近,海南游客接待量呈上升趨勢,記者從三亞國際免稅城了解到,為了迎接春節(jié)黃金周客流高峰,三亞國際免稅城多措并舉,提前部署各項工作,為顧客帶來更加舒心暢快的購物體驗。

作為旅游購物的窗口企業(yè),三亞國際免稅城一直把服務質(zhì)量與顧客體驗作為首要工作常抓不懈。為了在春節(jié)期間更好地服務廣大消費者,提前開展各級員工培訓,通過針對性更強的課程設計,促進整體服務能力的提升。同時,加大春節(jié)前的商品采購力度,引進深受國內(nèi)消費者喜愛的國際品牌及商品,近期,英國手表品牌Olivia Burton入駐三亞國際免稅城,亮眼的設計,時尚的風格,品牌開業(yè)當天便受到消費者關注。據(jù)悉,三亞國際免稅城將在春節(jié)期間開展多樣化的優(yōu)惠活動,并陸續(xù)推出更多春節(jié)限定商品,為節(jié)日期間到來的顧客提供了更為豐富的購物選擇。
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在提高購物舒適度方面,三亞國際免稅城在A區(qū)二樓增設了香化集中銷售專區(qū),區(qū)域內(nèi)增設了包括雅詩蘭黛、蘭蔻等品牌在內(nèi)的多個熱銷品牌專柜,通過有效的客流引導,節(jié)省顧客購物、結(jié)賬的時間。隨著離島免稅政策調(diào)整,輪船離島旅客也可購買免稅品,三亞國際免稅城自駕顧客明顯增多,春節(jié)期間將新增800多個停車位,從而緩解停車壓力、美化周邊環(huán)境,全方位滿足顧客的購物需求。
據(jù)三亞國際免稅城相關負責人表示,三亞國際免稅城目前已做好迎接春節(jié)客流高峰的各項準備工作,保證春節(jié)期間消費者在三亞國際免稅城體驗到完善的配套以及人性化的增值服務。
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