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小區(qū)物業(yè)虧損欲提高物管費遭反對
來源：海南特區(qū)報
作者：許甲猛 2009-08-27
小區(qū)物業(yè)虧損欲提高物管費遭反對
事發(fā)海口華秀小區(qū)，房管局：物業(yè)和業(yè)主應協(xié)商解決
7月初，在海口華秀小區(qū)物業(yè)和業(yè)主之間上演了一場“是否提高物管費”之爭。華秀小區(qū)物業(yè)向業(yè)主發(fā)出通知，提請物管費從0.5元/平方米提升至0.8元/平方米。該提議遭到小區(qū)業(yè)主反對，時至昨日，近兩個月的時間里，物業(yè)和業(yè)主遲遲沒有達成一致意見。
業(yè)主：眾說紛紜意見不一致
業(yè)主劉先生說，“剛開始我是不太贊成提高物管費，后來了解到物業(yè)確實虧損，就不反對了。”劉先生認為，一個小區(qū)良好的秩序要大家共同維護。“業(yè)主不應該計較太多，如果只顧眼前利益不顧長遠利益，哪一天小區(qū)沒物業(yè)了會更麻煩。”
一位女業(yè)主說，至今她還堅決反對提高物管費，她建議新的物業(yè)來接管該小區(qū)。“小區(qū)保安形同虛設，外人隨便進進出出。而且，花園和地下停車場雜草叢生，一到下雨地下停車場就有大量積水。”該業(yè)主說，“我現(xiàn)在花的錢，也足夠買這個服務了，我堅決不支持提高物管費。最好能換個物業(yè)，由別的物業(yè)來接管，小區(qū)環(huán)境會好點。”
物業(yè)：小區(qū)年虧損9萬元
華秀小區(qū)物業(yè)管理處李經(jīng)理告訴記者，以前開發(fā)商和他們共管小區(qū)物業(yè)時，開發(fā)商會給物業(yè)一些補助。現(xiàn)在，開發(fā)商撤出小區(qū)，物業(yè)出現(xiàn)虧損狀況，年虧損9萬。為了彌補虧損，物業(yè)從7月2日起建議提高物管費。“但是，一些業(yè)主并不理解我們，業(yè)主大會多是老人參加，很多業(yè)主不到場。”最終，是否提高物管費沒有達成一致。
李經(jīng)理向記者解釋，小區(qū)物業(yè)虧損主要是因為小區(qū)面積太小。“我們小區(qū)一共才11000平方米，包括2幢樓，114戶。”李經(jīng)理說，小區(qū)共配有經(jīng)理、會計、出納、水電工各1名，保潔2名、保安9名。李經(jīng)理解釋，9個保安是物業(yè)管理一項較大的支出，但設置9個保安也是有特殊考慮。小區(qū)共有正門和后門兩個門，其中后門通往秀英村。“家長買菜、孩子放學都要經(jīng)過這個門，為了方便業(yè)主，小區(qū)一直保留這個后門。后門的幾個保安是一項較大的開支。”
李經(jīng)理說，目前物業(yè)在尋找方法解決虧損問題。“我們打算和業(yè)主協(xié)商，看能不能減少一個門，這樣就能減少一筆開支。”李經(jīng)理表示他們還是希望提高物管費的提請能得到業(yè)主的支持。“如果協(xié)商不成，小區(qū)物業(yè)還處于虧損狀態(tài)，我們將放棄接管該小區(qū)”。
房管局：最好的辦法還是物業(yè)和業(yè)主積極協(xié)商
海口市房管局物業(yè)管理處工作人員分析，像華秀小區(qū)這樣因規(guī)模太小物管方出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象確實存在。“大的小區(qū)有規(guī)模效益，而規(guī)模小的小區(qū)的經(jīng)營成本往往較高。”該負責人告訴記者。
“物業(yè)和業(yè)主是合同關系，合作不愉快他們可以解除合同關系。”工作人員分析，首先業(yè)主得齊心，如果他們對現(xiàn)在物業(yè)不滿意，可以聘請新的物業(yè)。同樣，如果物業(yè)確實虧損，可解除和業(yè)主的合同關系，撤離該小區(qū)。
工作人員介紹，有的小區(qū)也有業(yè)主自己管理的成功典范，但是這在具體操作上有一定的難度。目前最好的辦法還是物業(yè)和業(yè)主積極協(xié)商。（記者 黃婷）
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