
海南旅游頭條10月19日消息(通訊員:潘達強)近日,由省旅文廳組織的標準化及譯文專家組一行,對海南檳榔谷黎苗文化旅游區(qū)(含蘭花客棧民宿)公共場所外文標識標牌進行檢查驗收。

專家組對檳榔谷景區(qū)、蘭花客棧民宿開展驗收工作,對景區(qū)游客中心、海黎圖廣場、旅游公廁、導覽路線圖、文化展館、經(jīng)營場所在內(nèi)的導覽牌、解說牌、警示牌、標示牌和服務指示牌涉及到的外文翻譯,進行抽樣驗收。

在此次檢查驗收過程中,專家組對檳榔谷景區(qū)、蘭花客棧民宿的外文標識牌建設工作表示肯定,并為今后細化提升相關工作提出了寶貴的建議。
據(jù)了解,根據(jù)省政府、旅文廳關于全省公共場所外語標識標牌規(guī)范建設工作的要求,檳榔谷自5月起啟動外語標識標牌自查工作,對每個外語標識標牌中的信息內(nèi)容進行比對,在縣旅文局和相關專家的指導下,如期完成了公共場所外語標識標牌的現(xiàn)場照片對標排查摸底工作,隨后進行全方位的整改提升,為此次驗收打下堅實的基礎。
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近年來,檳榔谷標準化體系建設工作取得了顯著成效,景區(qū)以旅游標準化體系建設為抓手,不斷完善公共信息導向系統(tǒng),加強制度流程和體系維護建設,著力提高服務質(zhì)量和經(jīng)營管理水平,積極探索適合黎苗文化發(fā)展、符合國內(nèi)旅游標準化的科學建設之路,是省級旅游標準化培育試點達標單位、國家級服務業(yè)標準化試點單位。
作為全國首家民族文化5A級旅游景區(qū),檳榔谷始終秉承著“正直誠實、以人為本、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、堅持不懈”的核心價值觀,堅持“挖掘、保護、傳承、弘揚海南黎苗文化,使其生生不息”的使命,規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為,踐行標準化服務,建立旅游標準化服務體系,將民族文化5A級景區(qū)創(chuàng)優(yōu)水平提升到更高層次,以更加優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量回饋廣大游客。
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