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歐洲旅游者制訂出行規劃首選網絡

來源：新華網     作者：許甲猛    2009-03-13

　　新華網柏林3月12日電(記者郇公弟)全球最大的旅游展??柏林國際旅游展11日開幕，主辦方發布的“世界旅游趨勢報告”說，在歐洲，網絡已成為外出旅行者規劃旅程和訂票的首選助手。2008年，以網絡為助手的人數首次超過了不使用網絡的人。

　　該結論是柏林旅游展主辦方聯合60多家旅行機構、針對30個歐洲國家調查后得出的。調查顯示，2008年，使用網絡選擇旅游線路，并預訂機票、旅館、餐館的旅客占到全部旅客人數的55%。2007年這一比例為50%，2003年僅為約20%。

　　在人們選擇度假目的地方面，網絡所起的作用也越來越大，而傳統旅行社的作用正在減弱。在被訪者中，47%的旅行者依賴網絡確定度假目的地，23%通過旅行社，19%的人采納家人和朋友的建議。此外，書面材料的影響力也日漸式微。

　　柏林展覽公司專家馬丁布克說：“所有旅游機構都應適應這種新趨勢。它們應當調整營銷渠道和定價策略，在服務質量和價格方面需要更加透明，而旅游者將從中獲得更多好處。”

　　柏林國際旅游展今年吸引了來自全球187個國家和地區的1.1萬名展商參展，展會將于15日閉幕。