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建國際旅游島 海南怎樣讓游人情有獨鐘？
來源：中國環(huán)境報
作者：許甲猛 2009-04-01
“要想身體好，常來海南島!”今年3月1日起，海南省打出這樣的宣傳廣告在中央電視臺《新聞聯(lián)播》、《朝聞天下》欄目的黃金時間播出，向國內(nèi)外的朋友們發(fā)出邀請。
2008年3月，國務(wù)院同意海南省進一步發(fā)揮經(jīng)濟特區(qū)優(yōu)勢，在旅游業(yè)對外開放和體制機制改革等方面積極探索，先行試驗。
建設(shè)國際旅游島，海南省確實有這樣的資本。首先，自1988年建省辦經(jīng)濟特區(qū)以來，海南省旅游業(yè)飛躍發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，旅游資源在全國乃至世界具有稀缺性、獨特性和不可替代性;其次，海南省有一流的度假設(shè)施，交通網(wǎng)絡(luò)方便快捷，地理位置相對獨特。
但是與夏威夷、普吉島等世界其他著名的旅游島嶼相比，海南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在一定差距。海南省旅游業(yè)如何與國際接軌，如何打造一流的國際旅游島?
在今年全國“兩會”期間，“海南省打造國際旅游島”成為代表們的熱議話題。
自然條件優(yōu)越，成為國際休閑度假旅游勝地
海南省擁有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和無與倫比的旅游資源，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國旅游市場一個重要的旅游城市，旅游業(yè)成為其重要產(chǎn)業(yè)之一。
海南省有著遼闊廣袤的天空、平坦柔軟的沙灘和樹影婆娑的椰林，這里的空氣格外清新。海岸帶景觀分布在1500多公里的海岸線上，擁有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和無與倫比的資源優(yōu)勢。
目前，海南省已建成了亞龍灣國家度假旅游區(qū)、南山文化旅游區(qū)、天涯海角旅游區(qū)、博鰲旅游區(qū)、七仙嶺溫泉度假休閑區(qū)、尖峰嶺國家森林公園等一批特色鮮明、內(nèi)涵豐富、檔次較高的精品旅游景區(qū)和度假區(qū);海棠灣、清水灣等一批大型國際度假休閑旅游區(qū)的建設(shè)已啟動。
在海南，度假旅游、生態(tài)旅游、高爾夫旅游、會展旅游等特色旅游產(chǎn)品豐富，有以熱帶海濱度假為主要內(nèi)容的“藍色浪漫之旅”，也有以生態(tài)旅游、熱帶雨林探奇和河湖旅游為主要內(nèi)容的“綠色神奇之旅”等。
加快發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)，科學(xué)開發(fā)生態(tài)旅游資源，全面推動“綠色之旅”。海南重點建設(shè)以著名風(fēng)景區(qū)為亮點、以沿海岸線水色山光為背景、以展現(xiàn)多元文化為主線的“海南環(huán)島綠色旅游海岸”，提升生態(tài)旅游品位。
海南省瓊海市堅持不污染環(huán)境、不破壞資源、不搞低水平重復(fù)建設(shè)原則，發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品、旅游工藝品等資源加工業(yè)。積極發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)，以博鰲為“龍頭”，以萬泉河為“紐帶”，統(tǒng)籌開發(fā)濱海、濱河生態(tài)和熱礦泉等旅游資源，突出會議旅游、溫泉休閑度假、生態(tài)旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游等特點，打響博鰲亞洲論壇、萬泉河、紅色娘子軍、中國溫泉之鄉(xiāng)和文明生態(tài)村五大旅游品牌，精心策劃紅色文化、藍色文化和綠色文化旅游，努力構(gòu)建以旅游業(yè)為主體，多類產(chǎn)業(yè)競相發(fā)展的“旅游大市場”格局。
全國政協(xié)常委、全國政協(xié)人口資源環(huán)境委員會主任張維慶指出，海南建設(shè)國際旅游島有五大優(yōu)勢:一是有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，地處熱帶，氣候溫和，是發(fā)展旅游特別是冬季旅游的最佳地方;二是有無與倫比的資源優(yōu)勢，擁有美麗的熱帶動植物和熱帶雨林，環(huán)島海岸有大量可開發(fā)的旅游儲備資源;三是有一流的度假設(shè)施，設(shè)施齊全;四是有方便快捷的交通網(wǎng)絡(luò)，三亞、海口國際機場開通了100多條國際、國內(nèi)航線;五是有特殊的政策優(yōu)勢，是我國面積最大的經(jīng)濟特區(qū)。
1月1日，“2009中國生態(tài)旅游年”啟動儀式在三亞舉行，海南省長羅保銘指出，旅游業(yè)是海南未來發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，海南島得天獨厚的自然條件讓中外游客贊不絕口，豐富多彩的民族文化，還有陽光、海水、沙灘、綠色植被、潔凈空氣等國際旅游流行的五大因素，海南發(fā)展生態(tài)旅游，擁有不可多得、不可復(fù)制的資源優(yōu)勢。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，海南省經(jīng)過建省20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國旅游市場一個重要的旅游城市，旅游業(yè)是海南省的重要產(chǎn)業(yè)之一。應(yīng)當(dāng)根據(jù)地域旅游資源的基礎(chǔ)條件、環(huán)境、設(shè)施，充分發(fā)揮沿海經(jīng)濟開發(fā)地區(qū)的優(yōu)勢，提升區(qū)域旅游的高品牌形象;加強帶有民族特色的體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)，增加含有少數(shù)民族文化特色的體育旅游項目。
同時，海南省建設(shè)國際旅游島，以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)著力打造“旅游國際化程度高，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，文化魅力獨特，社會文明祥和的世界一流海島型國際旅游目的地”。
一位來自重慶的游客告訴記者，他第一次來海南，感覺太美了!藍藍的天空、清新的空氣、潔白的沙灘，環(huán)境保護得太好了，真讓人流連忘返，選擇作為第二居住地是首選，有機會一定來海南長住。
記者從海南省相關(guān)部門獲悉，2008年，海南接待旅游過夜人數(shù)2060萬人(次)，比上年增長10%。其中，接待國內(nèi)旅游者1962.07萬人(次)，增長10.8%;接待入境旅游者97.93萬人(次)，下降5.5%。旅游總收入192.33億元，增長9.1%。其中，國內(nèi)旅游收入165.01億元，增長10.3%;境外旅游收入27.32億元，增長4.4%。
優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力拓展國內(nèi)外旅游市場
近年來，海南省加大旅游宣傳促銷力度，全力打造熱帶濱海度假旅游地形象，取得顯著成效。同時將旅游開發(fā)和生態(tài)保護結(jié)合起來，建設(shè)生態(tài)旅游景區(qū)，實現(xiàn)景點和生態(tài)的統(tǒng)一，促進人與自然的和諧發(fā)展。
海南省是中國最大的經(jīng)濟特區(qū)，也是中國唯一的省級經(jīng)濟特區(qū)。海南省作為我國的八大重點旅游區(qū)之一，旅游業(yè)在全國的旅游業(yè)發(fā)展中具有突出的資源優(yōu)勢和獨特的位置，在海南省經(jīng)濟社會發(fā)展中占有突出的地位。建省辦經(jīng)濟特區(qū)以來，海南省旅游業(yè)從無到有，由小到大，從不起眼的小行業(yè)發(fā)展成為領(lǐng)跑全省經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。
1996年以來，海南省委、省政府明確提出，“努力把海南建設(shè)成為中國的新興工業(yè)省、中國熱帶高效農(nóng)業(yè)基地和中國度假休閑旅游勝地”，新興工業(yè)、熱帶農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)成為海南省三足鼎立的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，確立了旅游業(yè)在海南省經(jīng)濟發(fā)展中的支柱地位。
2007年，海南省政府在工作報告中提出，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，努力打造國際休閑度假旅游目的地，把以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)打造成為支撐海南未來長遠發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。中共海南省第五次黨代表大會進一步明確，旅游業(yè)是海南省最具特色、最具潛力和競爭力的產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展以旅游為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是實現(xiàn)海南長遠發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
近年來，海南省加大旅游宣傳促銷力度，全力打造熱帶濱海度假旅游地形象，取得顯著成效。2003年，利用“無疫區(qū)”的優(yōu)勢，推出“健康島”旅游品牌和健康旅游產(chǎn)品，使旅游市場得到迅速發(fā)展。2004年以來，充分利用航權(quán)開放的政策，有重點、有針對性地開拓韓國、俄羅斯、歐美和日本等客源市場;同香港共同推進“一程多站”旅游對外促銷模式，不斷拓展新的客源市場。
在國內(nèi)，重點瞄準(zhǔn)環(huán)渤海灣地區(qū)、長三角、珠三角和中心城市區(qū)域市場，積極調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了游客數(shù)量逐年穩(wěn)步增長。2006年，海南省旅游局明確將旅游宣傳促銷工作作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破口，確定了以國外促國內(nèi)、以高端帶低端、重接待人數(shù)更重效益的旅游轉(zhuǎn)型升級的工作要求。
2007年是海南省首個“旅游宣傳促銷年”，省旅游業(yè)瞄準(zhǔn)國際化目標(biāo)，努力夯實行業(yè)管理基礎(chǔ)，全面推行旅游市場的長效、常態(tài)化管理，高水平策劃、開展旅游宣傳促銷工作，使國內(nèi)外客源結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化。
海南省在第五屆省政府第二次常務(wù)會議討論通過《海南國際旅游島建設(shè)行動計劃》中明確指出，將旅游開發(fā)和生態(tài)保護結(jié)合起來，建設(shè)生態(tài)旅游景區(qū)，實現(xiàn)景點和生態(tài)的統(tǒng)一，促進人與自然的和諧發(fā)展;高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批精品度假區(qū)，加快神州半島、海棠灣、香水灣、清水灣、石梅灣、銅鼓嶺、美麗沙、新埠島等重點旅游景區(qū)建設(shè)。
海南省還積極推行“綠色飯店”創(chuàng)建活動，制定符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，并在全島推廣，形成了綠色旅游管理體系;突出熱帶海島藍色生態(tài)和綠色生態(tài)旅游的特色，開發(fā)熱帶雨林度假游、海島溫泉康復(fù)度假游、高爾夫度假游和海洋旅游等生態(tài)旅游產(chǎn)品;加強游客的生態(tài)文明旅游教育，提倡生態(tài)旅游消費方式，發(fā)展資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)。
同時，海南省積極建設(shè)“旅游度假區(qū)”、“鄉(xiāng)村生態(tài)旅游社區(qū)”和“品牌旅游景區(qū)”等，創(chuàng)建“優(yōu)秀旅游城鎮(zhèn)”、“工農(nóng)業(yè)旅游示范點”。優(yōu)化旅游業(yè)組織結(jié)構(gòu)，用大企業(yè)、大品牌來帶動市場規(guī)范發(fā)展;引導(dǎo)和支持國內(nèi)外大企業(yè)參與海南旅游企業(yè)的改組、改造和重組，催生一批海南知名旅游品牌，建成一批具有國際競爭能力的旅游企業(yè)集團;鞏固港、澳、臺旅游市場，進一步擴大日本、韓國、東南亞各國以及俄羅斯市場，逐步拓展歐洲、澳洲市場，在北美等遠程市場開發(fā)方面取得新突破。
海南省委書記衛(wèi)留成說，國際旅游島在旅游產(chǎn)業(yè)、旅游發(fā)展方面是一個創(chuàng)新平臺，它的真正含義是讓旅游要素國際化，提高旅游服務(wù)業(yè)的國際化水平，包括高水平的旅游硬件建設(shè)、國際化的管理，讓和旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都符合國際慣例。“國際旅游島”能夠確實實現(xiàn)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，這個本身是很實在的東西。
基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，承辦特色活動提升知名度
到2028年，建成世界一流的國際旅游島。旅游產(chǎn)品達到國際水準(zhǔn)，城市建設(shè)、公共服務(wù)設(shè)施、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等適應(yīng)世界發(fā)展潮流，綜合環(huán)境能滿足中外游客的各種需求，成為國際熱帶海島度假休閑勝地。
記者從海南省政府獲悉，海南國際旅游島建設(shè)的階段性目標(biāo)是:
??到2013年建成國際旅游島的雛形，旅游要素的國際化改造基本完成;
??到2018年，基本建成國際旅游島，旅游業(yè)的管理體制、運行機制與國際基本接軌，旅游服務(wù)基本達到國際水準(zhǔn)，海南旅游在國際上的知名度和美譽度大幅提高，“中國熱帶海島，東方度假天堂”的品牌基本確立;
??到2028年，建成世界一流的國際旅游島。旅游產(chǎn)品達到國際水準(zhǔn)，城市建設(shè)、公共服務(wù)設(shè)施、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等適應(yīng)世界發(fā)展潮流，綜合環(huán)境能滿足中外游客的各種需求，成為國際熱帶海島度假休閑勝地。
記者了解到，近年來，海南省基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平更是大幅提升，海口美蘭、三亞鳳凰兩個國際機場，已開通國內(nèi)、國際定期航線156條和多條包機航線，可達世界五大洲61個城市。投資超過200億元的東環(huán)快速鐵路2010年完工后，從海口市到三亞市只需90分鐘。
海南省擁有萬噸級深水碼頭31個，三亞市已建成國內(nèi)最好的郵輪專用碼頭，海口市也正在修建新的郵輪碼頭，發(fā)展郵輪和海洋旅游潛力巨大。全省通訊、供電、供水等設(shè)施的現(xiàn)代化水平不斷提高，已具備建設(shè)國際旅游島的綜合設(shè)施條件。
海南省通過調(diào)整、優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，大力拓展熱帶海島休閑旅游客源市場，努力培育海濱休閑度假旅游產(chǎn)品，整合各種資源，通過節(jié)慶、舉辦國內(nèi)國際大型比賽和會展等活動，把服務(wù)融入到旅游產(chǎn)品中去，促進了海南旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
海口市作為海南的省會城市，提出了“陽光海口，娛樂之都、品位之城”的口號，圍繞建設(shè)全國最精最美的省會城市，全面進行旅游精品化改造，建設(shè)成為具有南洋風(fēng)格的濱海旅游城市。為此，海口市相應(yīng)舉辦了各種國際、國內(nèi)大型比賽，如舉辦《城市之間》中國區(qū)總決賽、中國鐵人賽、H1中國熱氣球飛越瓊州海峽挑戰(zhàn)賽暨海口熱氣球節(jié)”等大型節(jié)慶文體活動，將海南推向國內(nèi)、推向世界。
同時，三亞市憑借天然的熱帶資源優(yōu)勢，已成功舉辦世界小姐總決賽、金雞百花電影節(jié)、TCL高爾夫精英賽和國際鐵人三項賽等大型活動。
此外，海南省還舉行了環(huán)海南島國際公路自行車賽、海南島歡樂節(jié)、七仙溫泉嬉水節(jié)、天涯海角國際婚禮節(jié)、南山長壽文化節(jié)等活動，極大地加強了海南旅游的吸引力。
海南省省長助理、省旅游局局長陸志遠說，要加強海南島整體形象宣傳，強化城市品牌營銷，帶動旅游房地產(chǎn)促銷。綜合利用各種媒體宣傳促銷，推進海南國際旅游網(wǎng)站建設(shè)，建立旅游房地產(chǎn)促銷網(wǎng)絡(luò)平臺。除此之外，應(yīng)結(jié)合旅游宣傳促銷，策劃一批特色鮮明、吸引力強的大型會議會展、文體賽事和節(jié)慶娛樂活動。調(diào)動各部門、各行業(yè)、各專業(yè)協(xié)會的人脈資源，爭取更多會議、活動落戶海南，大力發(fā)展會展經(jīng)濟。
以生態(tài)省建設(shè)為契機，打造一流生態(tài)環(huán)境
經(jīng)過10年的生態(tài)省建設(shè)，海南生態(tài)環(huán)境質(zhì)量在繼續(xù)保持全國領(lǐng)先水平的同時，經(jīng)濟發(fā)展也開始步入快車道。但海南堅持不破壞資源、不污染環(huán)境、不搞低水平重復(fù)建設(shè)的“三不原則”，闖出了一條經(jīng)濟、社會與環(huán)境效益的“三贏”之路。
1999年，海南省在全國率先拉開了生態(tài)省建設(shè)的序幕。經(jīng)過10年的穩(wěn)步推進，已取得了階段性成果，全省生態(tài)環(huán)境質(zhì)量在繼續(xù)保持全國領(lǐng)先水平的同時，經(jīng)濟發(fā)展也開始步入快車道。
海南省以新興工業(yè)、高效農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游為亮點的經(jīng)濟發(fā)展取得長足進步;高科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)拉開序幕，海南省生產(chǎn)總值由1998年的438億元增至2007年的1229.6億元;森林覆蓋率由1998年的50.9%增至2008年的58.48%。海南省闖出了一條經(jīng)濟、社會與環(huán)境效益的“三贏”之路。
海南省省長羅保銘告訴記者，海南省資源的獨特性、唯一性不可替代，優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境是海南省可持續(xù)發(fā)展的最大資本。海南正在建設(shè)生態(tài)省，發(fā)展旅游業(yè)要同保護生態(tài)環(huán)境、最大限度地利用生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生的經(jīng)濟社會價值結(jié)合起來。始終不渝地堅持環(huán)境優(yōu)先、生態(tài)立省的指導(dǎo)思想。因此，旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展與保護的問題上，是與全省的生態(tài)環(huán)境保護與利用高度契合的。
在工業(yè)發(fā)展問題上，海南省堅持不破壞資源、不污染環(huán)境、不搞低水平重復(fù)建設(shè)的“三不原則”，堅持實施“大企業(yè)進駐、大項目帶動、高科技支撐”的發(fā)展戰(zhàn)略，集約發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，使土地資源利用效益最大化，生態(tài)環(huán)境影響最小化。各級政府、各部門無論做決策規(guī)劃還是項目建設(shè)都按功能分區(qū)執(zhí)行，不以犧牲環(huán)境為代價換取一時的發(fā)展。
對新建工業(yè)項目實行嚴(yán)格的環(huán)境影響評價制度以及污染控制標(biāo)準(zhǔn)和措施，嚴(yán)格實行污染治理設(shè)施與建設(shè)項目主題工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)。1999年以來，海南省否決了110多個不符合環(huán)保要求的建設(shè)項目。
10年來，海南圍繞生態(tài)省建設(shè)目標(biāo)，采取有效措施加快造林綠化步伐。通過層層簽訂造林責(zé)任狀，廣泛開展綠化寶島百萬人大行動，發(fā)動企業(yè)和社會參與造林，掀起轟轟烈烈的造林綠化熱潮。并先后實施退耕還林、百萬畝椰林、速生豐產(chǎn)林、天保林、沿海防護林等重點營林工程，為提高全省森林覆蓋率奠定了基礎(chǔ)。
記者獲悉，目前海南省良好等級以上空氣質(zhì)量保持在100%，80%以上的江河湖庫水質(zhì)達到或優(yōu)于可作為飲用水水源的國家地表水Ⅲ類標(biāo)準(zhǔn)，近岸海域海水以Ⅰ、Ⅱ類水質(zhì)為主。
海南省國土環(huán)境資源廳黨組書記、廳長嚴(yán)之堯認(rèn)為，生態(tài)省建設(shè)是一項功在當(dāng)代、利在千秋的戰(zhàn)略性決策，海南省必須始終堅持把生態(tài)環(huán)境保護與建設(shè)放在經(jīng)濟社會發(fā)展全局的首位。堅持生態(tài)立省，就要堅持“不污染環(huán)境、不破壞資源、不搞低水平重復(fù)建設(shè)”的三不原則，確保海南省的綠水青山，以環(huán)境和資源優(yōu)勢吸引外來先進生產(chǎn)力。
2000年以來，海南省立足省情，圍繞加快農(nóng)村發(fā)展，正式啟動了以“優(yōu)化生態(tài)環(huán)境、發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟、培育生態(tài)文化”為主要內(nèi)容的文明生態(tài)村創(chuàng)建活動。8年多來，文明生態(tài)村建設(shè)從無到有、從點到面，已經(jīng)成為瓊州大地的一道亮麗風(fēng)景。目前，文明生態(tài)村總數(shù)已發(fā)展到9186個，占全省自然村總數(shù)的39.5%。
在創(chuàng)建文明生態(tài)村過程中，海口市著力打造“一村一品”的產(chǎn)業(yè)特色和示范基地，全市涌現(xiàn)出一批“檳榔村”、“花卉村”、“香蕉村”、“胡椒村”、“橄欖村”等文明生態(tài)村產(chǎn)業(yè)特色村。此外，瓊山區(qū)南疇湖村結(jié)合環(huán)境整治，利用村中低洼地，經(jīng)挖深、堆砌成48畝的池塘，塘底種藕、水中養(yǎng)魚、水面養(yǎng)鴨，既改造美化了環(huán)境，又實實在在增加了農(nóng)民收入，鞏固了文明生態(tài)村的創(chuàng)建成果。
整合全省旅游資源，中國(海南)改革發(fā)展研究院執(zhí)行院長遲福林說，應(yīng)按照國際旅游島的總體布局，把陸地資源、海洋資源、生態(tài)環(huán)境等與旅游資源進行整合，發(fā)揮資源的整體優(yōu)勢，以國際旅游島建設(shè)為重點，推進綜合配套改革。按照國際旅游島建設(shè)的總體要求，推動行政管理體制改革和某些行政區(qū)劃調(diào)整;通過全島范圍內(nèi)資源的統(tǒng)一整合、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一土地開發(fā)、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，走出一條國際旅游島建設(shè)框架下的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展新路。
海南省建設(shè)國際旅游島，對旅游要素進行國際化改造，全面提升旅游業(yè)的發(fā)展水平，是使海南旅游的產(chǎn)品、服務(wù)、管理和環(huán)境與國際全面接軌的一次機遇。把海南省建設(shè)成為世界一流的國際熱帶濱海旅游度假目的地，讓更多的外國游客來海南休閑度假，讓更多的國內(nèi)游客享受到具有國際水準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也是海南人的美好心愿。
作者：陳祖洪、尹建軍
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